27/8/57

Problem management

เราบริหารจัดการปัญหากันอย่างไร ?

ผมเองมักจะโดนด่าอยู่บ่อยๆ ว่าเป็นพวกชอบหนีปัญหา ผมเองก็สงสัยเหมือนกัน ว่าทำไมผมชอบหนีปัญหา แต่เพิ่มมาตกผลึกและเข้าใจตัวเองเอาตอนนี้

ผมว่า ผมแบ่งปัญหาออกเป็นสองประเภท (เพิ่งรู้ตัว) คือ ปัญหาที่สามารถแก้ได้(เกิดจากปัจจัยภายใน) กับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ได้(เป็นปัจจัยภายนอก)

เมื่อแบ่งปัญหาออกเป็นสองประเภทได้แล้วก็จริง แต่ในวิธีการแก้ปัญหา เราสามารถแก้ได้อย่างเดียวคือ แก้ที่ตัวเอง เพราะเราไม่สามารถไปจัดการคนอื่นได้ แล้วปัญหาที่เป็นปัจจัยภายนอกผมทำยังไง วิธีคือ ปรับมุมมอง และอยู่กับมันให้ได้ เรียกว่า ทำใจให้ชิน เพราะสุดท้ายแล้ว ยังไงเราก็ไปแก้มันไม่ได้นี่นา หรือปัญหาบางอย่าง ถ้าจะแก้ อาจต้องขุดรากถอนโคน ซึ่งปัญหาที่แก้ได้ อาจไม่คุ้มกับสิ่งที่เสียไปก็ได้

ตัวอย่าง น้ำในโอ่งมีเศษใบไม้ และตะกอน

ใบไม้เราอาจจะหยิบออกได้ เพราะมันเป็นชิ้นๆ เราหยิบใบไม้ทิ้งโดยไม่ต้องเสียน้ำในโอ่งได้ แต่ตะกอน ถ้าเราอยากจะกำจัดมัน เราก็ต้องตักมันที่ก้นโอ่ง การตักตะกอนออก เราจะต้องเสียน้ำไปด้วย ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาของตะกอนในน้ำก็คือ อย่าไปนึกถึงมัน จะกินน้ำก็ตักบนๆ เอา อย่าไปกวนมันขึ้นมา แค่นี้เราก็อยู่กับปัญหาได้ โดยไม่ต้องไปแก้มัน แล้วเราก็ไม่ต้องได้รับผลกระทบจากปัญหาอีก

ดังนั้นผมได้คำตอบให้ตัวเองว่า ผมไม่ได้เป็นคนหนีปัญหา แต่วิธีแก้ปัญหาของมันเป็นแบบนั้นเอง และผมว่า มันก็ดีนะผมชอบ ดีออก

ไม่มีความคิดเห็น: