เคยลองสักเกตไหมว่า เวลาที่คุณถูกตำหนิคุณตอบสนองต่อคำตำหนิ หรือคนตำหนิอย่างไร ?
คนตำหนิจะมีอยู่ 3 รูปแบบด้วยกัน
- ติเพราะชอบติ
- เป็นลูกช่างติ
- ติเพื่อหล่อ คือ ติดเพื่อให้ตัวเองดูดีขึ้น
- ติเพื่อแนะนำว่าแบบนี้ไม่ดี
วิธีในการตอบสนองต่อการตินั้น โดยทั่วไปจะมีดังนั้น
ติโดยใช้อารมณ์ คนส่วนใหญ่จะใช้อบรมณ์ตอบทันที เพราะมันเหมือนโดนด่าแหล่ะ ว่ากันจริงๆ เว้นแต่ผู้ติอยู่ในสถานะที่สูงกว่า
ติโดยไม่ใช่อารมณ์ คนส่วนใหญ่จะปฏิเสธทันที หรือให้เหตุผลในทันทีว่าไอ้ที่ผิดนั้นไม่ใช่กู
สองอย่างนี้เป็นอะไรที่เราเจอบ่อย
ส่วนในความเป็นจริงแล้ว สิ่งที่เราควรทำเมื่อถูกตำหนิคือ พิจารณาว่าที่เขาพูดนั้นจริงไม๊
- ถ้าไม่จริง ให้ดูว่าเป็นพวกติเพื่อหล่อ หรือเป็นลูกช่างติไม๊ ถ้าใช้ก็ปล่อยผ่านไป
- ถ้าจริง ก็พิจารณาไปตามจริง ถ้าเราผิดก็ขอโทษไป หรือถ้าผิดโดยปัจจัยอื่นๆ ก็อธิบายพร้อมเสนอแนวทางแก้ไข
สิ่งที่ยากสุดคือ วางเรื่องของการใช้อารมณ์ออกไป เพราะไม่งั้นแล้ว มันจะใช้เหตุผลกันไม่ได้