Mobile phone UX design

คุณสัมพันธ์จุดประเด็นเรื่องมือถือไว้ใน UX Group ใน FB เลยอยากจะแชร์ไอเดียบ้างว่า มือถือของผมมันต้องเป็นอย่างไร

ดูภาพก่อน

ขยายความ

มือถือของผมต้องสามารถใช้งานด้วยมือข้างเดียวได้ เพราะผมต้องถือไอติมโคนด้วยมือซ้ายในขณะที่มือขวาใช้ Financisto ทำบัญชีไปพร้อมกันได้

• A เป็นตำแหน่งที่อุ้งมือเราจะโดนเมื่อเอื้อมนิ้วโป้งไปแตะที่ตำแหน่ง E ดังนั้นตำแหน่ง A ต้องไม่มี Soft button เพราะอุ้งมือจะไปโดนปุ่มเมื่อพยายามแตะตำแหน่ง E ที่อยากให้เป็นคือ มีปุ่มเปิดปิดหน้าจอ เพราะตำแหน่งนี้กดด้วยนิ้วโป้งได้สะดวก (มือถือส่วนใหญ่ชอบเอาปุ่มเปิดไปไว้ด้านบน ซึ่งมันไม่ถนัด)
• B รูเสียบหูฟัง เมื่อเสียบหูฟังแล้วเอามือถือยัดลงในกระเป๋ากางเกง (แบบคว่ำหัวลงไป) สายหูฟังจะโผล่ขึ้นมาตรงๆ
• C เพิ่ม ลด ปิด เสียง เปลี่ยนเพลง เราสามารถกดได้ด้วยนิ้วโป้ง และเมื่อมันอยู่ในกระเป๋ากางเกง เราสามารถล้วงมือลงไปคลำๆ แล้วกดปุ่มได้
• D ชัตเตอร์ เราสามารถพลิกเครื่องด้วยมือเดียว แล้วใช้นิ้วชี้เพื่อกดชัตเตอร์ได้ ส่วนปุ่มด้านล่างก็จะยังสามารถใช้นิ้วโป้งกดได้อยู่
• E นิ้วโป้งต้องกดถึงโดยไม่ลำบาก แปลว่า จอต้องไม่ใหญ่เกินไปนัก ปัจจุบันใช้ 3.5" รู้สึกว่ากำลังพอดี

Elevator is not a guillotine

เขียนหัวเรื่องผิด ต้อง Escalator ไม่ใช่ Elevator - -"

เห็นข่าวเด็กโดนบันไดเลื่อนเอาหัวไปโดนหนีบคอหักตาย สิ่งที่เราจะเห็นโดยทั่วไปคือ ทุกคนจะบอกว่าเด็กผิดเพราะประมาท ผมไม่เข้าใจว่าทำไมเราไม่หาทางไขในแบบที่มันเข้าท่ากว่านี้

อันนี้เป็นแนวทางที่ผมเสนอ คือ แก้ที่การออกแบบ

แบบด้านบนเป็นแบบปกติ คือพื้นชั้นสองจะมีลักษณะเป็นมุมตัด (ตำแหน่ง A) เมื่อคนถูกเลื่อนขึ้นไปถ้าชะโงกหัวออกมาก็จะเหมือนกันกิโยตินที่เลื่อนขึ้น (กิโยตินปกติจะเป็นมีดตัดเลื่อนลงมาตัด) แนวทางแก้ของผมคือ พื้นชั้นสองทำเป็นสโลปแทนที่จะเป็นมุมตัด (ตำแหน่ง B) ถ้าชะโงกหัวออก ก็จะโดนแนวสโลปค่อยๆ ดันให้หัวกลับเข้ามาเอง คือจะไม่สามารถโดนหนีบไป

แนวทางแก้ยังมีอีกหลายวิธี ที่ไม่ใช่ทำใจยอมรับและมาพูดกันว่า อย่าประมาท เพราะในกรณีนี้ มันแก้ได้ และมูลค่าความสูญเสียของความประมาณในเรื่องเล็กๆ แค่นี้ไม่ควรถึงชีวิต

ปล.กรณีใกล้เคียงกันคือ หัวแยกบนทางด่วนที่เป็นตัวช้อนให้รถลอยจนตกทางด่วน

ปล2. เข้าใจว่าไม่ควรประมาท แต่ถ้ามันแก้ด้วยวิธีง่ายๆ ได้ ทำไม่เราถึงไม่ควรจะทำมันล่ะ ?

Credit card

เครดิตการ์ด มหันตภัยรายจ่าย เคยได้ยินเรื่องภัยจากบัตรพลาสติกจากเรื่องเล่ามากมาย จากคนใกล้ตัวก็พอสมควร แต่ไม่นึกว่าจะเจอกับตัวเอง สาเหตุมาจากที่ เดือนที่ผ่านมา ผมไม่เห็นใบแจ้งหนี้บัตรเครดิต เลยถามแฟนไปว่า เห็นใบแจ้งนี้บ้างมั้ย ยังไม่ได้จ่ายเลย เลยงวดแล้วด้วย (โดนดอกอย่างไม่ต้องคิดนาน) จนผ่านไปสักสองวัน แฟนก็บอกว่า แม่ผม เป็นหนี้บัตรเครดิตหลายบาท (คือแฟนนึกว่าของผม เลยไปฉีกมาดู) เห็นยอดเงินก็เงิบไปเลย 2 ใบซะด้วย (ไม่รู้ยังมีใบอื่นอีกหรือเปล่า) ผมเลยต้องไปเอามาเคลียร์อย่างช่วยไปได้ ถึงกับจนกันไปเลยเชียว T T

งานนี้สงสารสุดคือแฟนผม เพราะคุณเมียแกก็หวังว่า จะรีบๆ ปั๊มตังค์เพื่อมาโปะรถ เป็นอันว่าฝันสลายกันไป

ตอนนี้ก็เคลียร์หนี้ในบัตรแม่จนหมดละ (เท่าที่รู้นะ) ที่ส่วนอื่นๆ ก็ค่อยๆ ว่ากันไป

ที่ได้เงิบอีกอย่างคือ เป็นอันว่าตอนนี้รู้แล้วว่าแม่ไม่สามารถผ่อนรถได้ เป็นอันว่า ไอ้สองคันที่ถอยมาต้องจ่ายเองทั้งคู่ จัดไป

แต่โชคยังดีที่ผมก็ไม่ได้เสียศูนย์เท่าไหร่นัก ประการแรก เตรียมใจไว้แล้วว่าสักวันหนึ่งเงินก้อนที่เก็บไว้มันต้องมีอันได้ใช้ เพราะเรื่องของอนาคตมันไม่อาจรู้ได้ ดังนั้นความมั่นคงในโลกทุนนิยมคือ การมีเงินสดไว้ในมือ :) เพียงแต่ไม่นึกว่าไอ้เงินก้อนนั้นจะมาสูญไปเพราะเรื่องแบบนี้ แล้วก็หวังว่าจะไม่มีเหตุให้ต้องใช้เงินจนกว่าจะหาเงินก้อนใหม่มาติดมือได้ ช่วงนี้ก็ต้องใช้ชีวิตอย่างระมัดระวัง ส่วนเรื่องรถ ผมก็เตรียมใจไว้แล้ว ว่ามันจะสร้างสุขให้ได้ไม่กี่วัน (คุณเมียดีใจอยู่ 3 วัน หลังจากนั้นไม่พอใจอะไรก็ด่าผมเหมือนเดิม ความดีนั้นได้หมดสิ้นไปแล้วทั้งที่งวดแรกยังไม่ได้จ่ายเลย)

กรณีบัตรเครดิตสำหรับผม ตอนนี้ใช้อยู่ใบเดียว ก่อนหน้านี้เคยมีประสบการณ์จากการเอาไว้จ่ายเงินเวลาซื้อของต่างๆ ใช้ไปใช้มา กลายเป็นว่า หนี้ในบัตรมันคงที่อยู่ที่ 10k กลายเป็นว่า เงินออกปุ๊บต้องจ่ายบัตรปั๊บ ผมเลยระแวงเลิกใช้ไปหลายปี แต่ตอนนี้กลับมาใช้ใหม่แล้ว โดยมีนโยบายว่า ใช้กี่บาท วันรุ่งขึ้นก็เดินไปจ่ายเลย เพื่อที่เราจะได้รู้ยอดเงินสดในปัจจุบัน แถมยังได้แต้มด้วย (เลวจริงๆ)

ส่วนของแม่ไม่รู้ว่าจะยังไงต่อ เพราะถ้าเสพติดการใช้จ่ายแล้ว ไม่ใช่ของที่จะเลิกได้ง่ายๆ แน่ มันก็คงคล้ายติดการพนันแหล่ะ เบื้องต้นกะว่าจะเอาแม่เหล็กมาถูแถบแม่เหล็กทิ้งไปก่อนให้ใช้ไม่ได้ แต่ก็ไม่รู้ว่าจะไปทำใบใหม่มารึเปล่า

การมีชีวิต ต้องอยู่อย่างระมัดระวัง :)